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Zahlungserinnerungen sind ein eigener Teil des Forderungsprozesses.

Was der Bereich leistet

ibana unterstützt Zahlungserinnerungen in zwei Richtungen:
  • als manuelle Aktion aus dem operativen Rechnungsbestand
  • als strukturierte Vorlage mit optionaler Automatik

Vorlagen auf Organisationsebene

Im Einstellungsbereich können Vorlagen für Zahlungserinnerungen gepflegt werden. Dabei lassen sich unter anderem definieren:
  • Betreff
  • Nachrichtentext
  • Kopf- und Fußbereich
  • ob die Vorlage automatisch oder nur manuell verwendet wird
  • wie viele Tage nach Fälligkeit sie ausgelöst werden soll

Automatisch oder manuell

Vorlagen können automatisch oder nur manuell verwendet werden.

Geschäftspartner-Einstellungen als zweite Voraussetzung

Zusätzlich zu den globalen Vorlagen gibt es eine zweite Ebene: den Geschäftspartner. Hier sollte klar sein:
  • ob Erinnerungen für diesen Geschäftspartner aktiviert sind
  • welche Empfängeradresse verwendet wird